Politique de remboursement

L'essentiel

• Délai de retour : 30 jours à compter de la livraison
• Délai de remboursement : sous 7 jours ouvrés après inspection de l'article retourné
• Remboursement : sur votre moyen de paiement d'origine
• Frais de retour : à la charge du client
• Frais de réapprovisionnement : aucun, en toute circonstance

Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Droit de rétractation légal — Indépendamment de notre politique de retour commerciale de 30 jours, vous bénéficiez également du délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier de motif, conformément à la législation applicable. Les modalités complètes de ce droit sont détaillées dans nos Conditions générales de vente.

Pour être éligible à un retour, l'article doit être dans son état d'origine : non porté, non lavé, avec ses étiquettes, dans son emballage d'origine. Une preuve d'achat (facture ou confirmation de commande) est également nécessaire.

Pour lancer un retour, contactez-nous à info@wearviro.com avec votre numéro de commande. Les articles renvoyés sans demande préalable ne seront pas acceptés.

Adresse de retour : les instructions et l'adresse de retour vous seront communiquées une fois votre demande approuvée.

Articles concernés — Retours acceptés pour les articles défectueux comme non défectueux. Échanges possibles selon la disponibilité du stock. Seuls les articles neufs et non utilisés sont acceptés.

Frais de retour — À la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part.

Frais de réapprovisionnement — Aucun frais de réapprovisionnement n'est appliqué, en toute circonstance.

Délai de remboursement — Une fois votre retour reçu et contrôlé, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine sous 7 jours ouvrés.

Articles endommagés ou incorrects — Merci de vérifier votre commande à réception et de nous contacter immédiatement à info@wearviro.com si un article est défectueux, endommagé, ou si vous avez reçu le mauvais article.

Boutique : Wearviro
Société : JN Marketing
Adresse : Patrijs 10, Meppel 7943 SE, Pays-Bas
KVK : 42027454
E-mail : info@wearviro.com

Suivez-nous sur Instagram @wearviro.fr et restez informé(e) de toutes les nouveautés chez Wearviro. Merci d'avoir choisi Wearviro.